1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Ci-après dénommé « le Responsable de traitement ».

2. Données collectées

Données fournies directement

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Informations nécessaires à la commande

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies

Aucune donnée bancaire n’est stockée par le Responsable de traitement.

3. Finalités et bases légales

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes
    → Base légale : exécution du contrat

  • Accès aux produits numériques
    → Base légale : exécution du contrat

  • Envoi d’emails (newsletter, conseils, offres)
    → Base légale : consentement

  • Amélioration des services et de l’expérience utilisateur
    → Base légale : intérêt légitime

4. Outils et sous-traitants

Les données peuvent être traitées via des prestataires techniques :

  • Outils d’emailing (ex : Systeme.io)

  • Outils de paiement (ex : Stripe)

  • Outils d’analyse (cookies, statistiques)

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et respectent les exigences du RGPD.

5. Transferts de données hors Union Européenne

Certains outils utilisés peuvent entraîner des transferts de données hors Union Européenne.

Dans ce cas, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation en vigueur, notamment par l’utilisation de clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales

  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données liées à la facturation : conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans)

7. Sécurité des données

Le Responsable de traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • Hébergement sécurisé

  • Protocoles de sécurité (SSL)

  • Accès limité aux données

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧
contact@mareussiteprofessionnelle.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Proposer des contenus personnalisés

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet :

  • d’accepter

  • de refuser

  • de personnaliser les cookies

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

10. Absence de prise de décision automatisée

Aucune décision automatisée ou profilage produisant des effets juridiques n’est réalisé.

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

📧 contact@mareussiteprofessionnelle.com

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ